1. Jeśli strona uruchamia się co najmniej z jednego komputera - wtedy problem nie lezy po stronie systemu Ucoz.
Co zrobić? - Kontakt z dostarczycielem internetu.

2. Jeśli grupa stron nie uruchamia się, administracja jest świadoma tego i naprawia to.
Co zrobić? - Poczekać.

3. Jeśli jedyne co możesz zrobić to wejść na stronę - prawdopodobnie twoje IP zostało tymczasowo zablokowane ponieważ należy do tego samego segmentu sieci który jest odpowiedzialny za atak na nasze serwery. Po zakończeniu ataku IP jest odblokowywane. Czas trwania ataku jest znany tylko atakującym.

4. Jeśli dołączyłeś domenę - powinieneś poczekać minimum 24 godziny.

5. Jeśli strona otwiera się w jednej przeglądarce, ale nie w innej, problem leży w ustawieniach firewall'a lub w samej przeglądarce.

Nie informujemy użytkowników o nieoczekiwanych przerwach w działaniu systemu. W takich wypadkach przyjmijscie nasze przeprosiny za tymczasowe utrudnienia.


Oznacza to że strona o podanym adresie nie została zarejestrowana poprzez uCoz. Prawdopodobnie wpisałeś zły adres strony.


Adres "strony internetowej" jest wyłączony ze względu na nieaktywność i będzie skasowany w ciągu najbliższych dni. Instrukcje przywrócenia strony zostały wysłane do właściciela na podany podczas rejestracji adres.

Strona jest wyłączona ze względu na nieaktywność. Oznacza to że nikt nie odwiedzał strony przez 40 dni. Automatyczne powiadowanie zostało wysłane do użytkownika. Podążając za instrukcjami można aktywować ponownie stronę. Można tego dokonać maksymalnie przez 15 dni.

Jeśli adres e-mail nie został potwierdzony - automatyczne przypomnienie nie jest wysyłane. Jeśli korzystasz z poczty Yahoo szanse otrzymania maila są minimalne.


Wiadomość mogła zostać potraktowana jako spam i przekierowana do folderu SPAM lub serwis z którego korzystasz mógł ją skasować. Sprawdź folder SPAM, a jeśli nie ma w nim wiadomości - skontaktuj się z pomoca techniczną twojego dostawcy poczty. Pamiętaj - jesteś ich klientem i możesz wpłynąć na jakość ich pracy oraz poprawne otrzymywanie wiadomości.

Jeśli nie możesz odszukać wiadomości - napisz do Pomocy Technicznej uCoz. Jeśli posiadasz inne strony - możesz skontaktować się również poprzez Panel Zarządzania aktywnej strony.


Podaj w treści wiadomości adres swojej strony - to nam ułatwi pracę.


Oznacza to że strona została skasowana i jej przywrócenie nie jest już możliwe.


Konto jest zablokowane. Właściciel strony który chce przywrócić konto powinien usunąć powód dla którego konto zostało zablokowane (pojawia się stosowna informacja dotycząca powodu blokowania konta). Następnie poinformuj serwis uCoz o tym fakcie. Skorzystaj z tego formularza: http://www.ucoz.pl/abuse/


Bądź pewny że podałeś adres strony. Określ datę blokady strony. Bądź jak najbardziej konkretny jeśli zadajesz pytania oraz oczekujesz pomocy.